Google Analyticsを使用して、キャンペーンのパフォーマンスとページの訪問者の行動に関する貴重なデータを提供できます。 Indiegogoは、クラウドファンディングキャンペーンにとって重要な分析データを閲覧できるダッシュボードを提供していますが、多くのユーザーは、このデータをGoogleアナリティクスのデータと一緒に分析するとより便利だと言っています。 Googleが提供する基本的なトラッキング機能に加えて、eコマースとUTMコードトラッキングにもアクセスできます。 Google アナリティクスのすべての機能を紹介することはこの記事では出来ませんが、キャンペーンページからデータの収集を開始するようにGoogleアナリティクスを設定する方法について説明します。より高度な使用法を勉強されたい方のために、ウェブ上には豊富な情報があります。まずは手始めに、Googleのアナリティクストレーニングとサポートページをご覧になることをお勧めします。 Googleアナリティクスはサードパーティのサービスであるため、収集したデータの解釈をサポートすることはできません。
GoogleアナリティクスのUAプロパティ作成方法
キャンペーンでGoogleアナリティクスを有効にする前に、アカウントをまだ持っていない場合は、Googleアナリティクスのサイトでアカウントを作成する必要があります。アカウントに初めてログインする場合は、トラッキングIDを生成するためにいくつかの質問に回答するように指示されます。
アカウント名のフィールドには任意の名前を使用できます。また、Googleアナリティクスと共有するデータを選択することもできます。
プロパティ名については、ご自由に入力いただき、タイムゾーンと通貨はIndiegogoのキャンペーンに一致するように設定できます。この次のステップは、Indiegogoのサイトと互換性のあるユニバーサルアナリティクス（UA）を作成できるようにするために非常に重要です。 「詳細オプションを表示」をクリックすると、ページが更に拡張します。ユニバーサルアナリティクスプロパティを作成するかどうかを尋ねられます。トグルをクリックして有効にします。
ウェブサイトのURLには、https://を選択していることを確認してから、キャンペーンページのURLを入力してください。プレローンチページのURLをGoogleアナリティクスで目標URLとして設定する場合、キャンペーンがローンチされると、URLが自動的に変更される為、プレローンチページのURLからキャンペーンのURLへと変更してください。 ビジネスの概要セクションは、好きなように設定できます。フォームに記入したら、ページの下部にある作成ボタンをクリックします。 Googleアナリティクスの利用規約に同意するよう求められます。利用規約に同意すると、ウェブストリームの詳細というポップアップの右側のウィンドウが表示されます。そのポップアップウィンドウを閉じて、ナビゲーションバーの左下にある[管理]セクションをクリックします。
プロパティというセクションがある管理ページに移動します。 GAが表示され、その後に一連の数字が表示されます。その下矢印をクリックすると、UAトラッキングIDを持つ別のアカウントを含むドロップダウンが表示されます。それをクリックすると、プロパティ設定が開きます。アカウントのメインページには、トラッキングIDが表示されます。これはUAで始まり、その後に数字の文字列が続くコードです。これでトラッキングIDを取得は完了です。次はこれをIndiegogoキャンペーンに追加させます。
トラッキングIDをキャンペーンページに追加する方法
キャンペーンにGoogleアナリティクスのトラッキングIDを追加するのは簡単です。Indiegogoアカウントにログインし、ページの右上にあるメニューの[My Campaigns]をクリックして下さい。該当するキャンペーンを見つけて、[Actions]プルダウンリストから[Edit]を選択します。キャンペーンの編集ページが表示されたら、左側のサイドバーから[Extras]タブをクリックします。 Google Analytics セクションまで下にスクロールして、トラッキングIDをそのフィールドに貼り付けます。変更を保存すると、キャンペーンはGoogleへのデータ送信を開始するように設定されます。キャンペーンもしくはプレローンチページが公開されるまで、データはGoogleに送信されません。
UTMトラッキングコードの使用
UTMトラッキングコードを使用すると、Google アナリティクスを使用して、ソース、メディア、キャンペーン名などのカスタムデータをトラッキングするために使用できるカスタムURLを作成できます。これは、ページの訪問者がどのようにキャンペーンに到達したかを調べるために使用可能です。これらは、デジタル（SNS）マーケティングキャンペーンと組み合わせて使用されることがよくあります。
GoogleのURLビルダーを使用してカスタムURLを作成することをお勧めします。最終的に、追加のパラメーターが追加されたURLが作成されます。ユーザーがこのURLを使用してキャンペーンにアクセスすると、それらの追加パラメーターがGoogleアナリティクスのアカウントで追跡されます。カスタムURLから収集されたデータを表示するには、Googleアナリティクスのメニューの集客に移動し、キャンペーン、すべてのキャンペーンの順にクリックします。
プレローンチページトラッキング
以下はGoogleアナリティクスに送られるプレローンチページのイベントです。
- ユーザーがプレローンチページを閲覧した時 - eventCategory: "pre_launch_page", eventAction: "pre_launch_page_load_show", eventLabel: "a".
- ユーザーがプレローンチページ上でメールアドレスを登録した時 - eventCategory: "pre_launch_page", eventAction: "pre_launch_page_click_signup", eventLabel: "a"
Eコマーストラッキング
eコマーストラッキングは、ページ訪問者のトランザクションデータを追跡するために使用されます。これにより、収益に関するデータを表示したり、UTMトラッキングコードと組み合わせて収益源を表示したりできます。 eコマーストラッキング機能を利用するには、まずGoogleアナリティクスで有効にする必要があります。これを行うには、Googleアナリティクスの管理セクションに移動し、Indiegogoキャンペーン用に設定したアカウントとプロパティを選択してから、右側のeコマースの設定をクリックします。そこから、eコマースの有効化をオンに切り替え、保存をクリックします。
eコマースデータを表示するには、Google アナリティクスメニューのコンバージョンセクションに移動し、eコマースを選択します。これにより、キャンペーンで収集されたすべてのトランザクションデータの概要がわかります。
デジタル（SNS）マーケティング戦略の一環としてUTMトラッキングコードを使用している場合は、メニューの集客、すべてのトラフィックの順に移動し、参照元/メディアをクリックすると、カスタムURLがどのように機能しているかを知ることができます。これにより、カスタムURLのパラメーターと他のソースに基づいた収益データが表示されます。
アナリティクスの精度
Googleアナリティクスは非常に便利ですが、Googleアナリティクスが追跡できるトラフィックのデータしか提供できないことを覚えておくことが重要です。多くのプライバシーを意識したユーザーは、この種の追跡をブロックするツールを使用しています。さらに、これらの追跡イベントは特定のページで発生します。訪問者が特定のページに到達しない場合、トラフィックデータは収集されません。つまりユーザーがIndiegogoにリダイレクトされる前にセッションを終了した場合、そのコンバージョンに関するデータはGoogleアナリティクスには反映されません。 IndiegogoダッシュボードとGoogleアナリティクスの間でデータを比較する場合は、これらのケースを考慮してください。
ここで学んだGoogleアナリティクスの基本の使用方法を生かして、今後のキャンペーン成功にぜひ生かしてください！